Representante de Servicio al Cliente
Tiempo completo • Owasso
Beneficios:
- Salario competitivo
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Gerente de Cuenta/Representante de Servicio al Cliente
Independent Insurance Agency, votada como "Mejor del mundo", está buscando un representante de servicio al cliente con experiencia. Ofrecemos salarios competitivos, comisiones y el lujo de sistemas de última generación. Ofrecemos la elección de transportistas preferidos del mercado en Oklahoma y Arkansas. Tenemos la capacidad y el deseo de esforzarnos por hacer un esfuerzo adicional por nuestros clientes honestamente.
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Extra Mile Insurance se compromete a asegurar la igualdad en el lugar de trabajo y con sus clientes.
Deberes laborales
- Establecer relaciones y conexiones con clientes actuales y futuros.
- Gestionar el proceso de renovación anual para todos los clientes de líneas personales y comerciales, incluida la identificación y búsqueda de posibles oportunidades de venta cruzada.
- Administrar todos los problemas de servicio y facturación de líneas personales (endosos, cambios de póliza, solicitudes de terceros, etc.)
- Asesorar y ayudar a los clientes de líneas personales con respecto al proceso de reclamos, según sea necesario.
- Ayudar a los agentes de ventas de líneas personales y comerciales con solicitudes de servicio al cliente, solicitudes de certificados de seguro, endosos y presentaciones, según sea necesario.
- Exhibir un crecimiento continuo en las áreas de trabajo en equipo e integridad personal.
- Tareas posteriores a la venta, como enviar y recuperar solicitudes de seguros, enviar documentos de pólizas a los clientes, actualizar a los titulares de hipotecas y gravámenes y ayudar a los clientes con el proceso de transición.
Habilidades profesionales deseadas
- Competente con programas de computadora y capaz de aprender nuevo software rápidamente. Experiencia laboral con programas de Microsoft (Excel y Word).
- Tener excelentes habilidades de comunicación tanto verbal como escrita.
- Muy organizado y capaz de seguir instrucciones
- Paciente, respetuoso, digno de confianza, amable, elocuente, honesto y ético
Obligatorio
- El candidato ideal debe tener actualmente una licencia de propiedad y accidentes
- Tipo de trabajo: Tiempo completo
Beneficios:
- Tiempo libre remunerado
- Reembolso de matrícula
Licencia/Certificación:
- Licencia de Propiedad y Accidentes de Productor de Seguros (Preferida)
Lugar de trabajo: En persona
Compensación: $40,000.00 - $60,000.00 por año
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Tiempo libre pagado (PTO):
Generosas opciones de vacaciones, días de enfermedad y licencia personal.
Desarrollo Profesional:
Acceso a capacitación, certificaciones y reembolso de matrícula para avanzar en el crecimiento profesional.
Conciliación de la vida laboral y familiar:
Programas diseñados para apoyar un estilo de vida equilibrado, como horarios flexibles, licencia familiar y programas de asistencia al empleado (EAP).
Oportunidades de voluntariado:
Días de voluntariado pagados o iniciativas de servicio comunitario para retribuir a la comunidad.
Programas de Mentoría:
Emparejar a los empleados con mentores experimentados para ayudar a guiar el desarrollo profesional